近年來，公共資源交易平臺在促進市場競爭、社會公正、資源最優配置以及加快構建全國統一大市場、推進政府治理和可持續發展等方面發揮著越來越重要的作用，各級政府高度重視，社會各界普遍關注。肥城市始終把平臺建設作為優化營商環境的重要載體，積極落實國務院“高效辦成一件事”工作部署，聚焦各方交易主體需求，建立服務機制，減材料優流程，推行交易“四個一”模式，實現公共資源交易“一類事一站辦”，為經濟社會高質量發展提供了有力支撐。

    “蔚藍碳中和科技產業園”是省重大項目，泰安市公共資源交易中心肥城分中心依托“一類事一站辦”服務機制，主動服務、精準介入，為項目提供系統性、全流程的咨詢指導和謀劃安排，統籌項目招標前手續辦理以及進場土地競買和工程招標，各環節壓茬推進，為項目壓縮準備時間20天，有力促進項目早開工早投產，受到了企業好評。

    以往，因公共資源交易專業性強，交易類型多樣、程序嚴格、環節復雜，交易主體難以整體把握、往往費時耗力。交易“一類事一站辦”服務機制的推出，有效破解了這一問題。

    一是梳理歸集“一類事”。對進場交易項目按照業務類型精細分類，明確工程招標、政府采購、土地出讓、國有及農村集體產權交易等“一類事”；對每“一類事”分別建立包含標前需辦手續、場內交易環節、標后相關事宜的全流程顆?；马椙鍐?/span>，清單力求簡單明了、可操作性強，為項目提供系統性、個性化指導。

    二是高效集成“一站辦”。 推行交易“四個一”模式：交易流程“一圖覆蓋”，分類梳理編制項目進場交易流程圖，詳細列出交易環節、參與主體、時間節點，指導企業提前謀劃，縮短項目交易準備周期。進場登記“一表生成”，明確交易程序、方式和服務內容，推進交易事項、流程、表單標準化，編制覆蓋不同交易主體、各類交易項目的制式表格示范文本，一次性告知交易各環節所需材料。推行“零材料登記”，借助項目審管一體化平臺信息共享，免于提交項目立項、圖紙審查合格證、備案等手續材料。交易全程“一網通辦”，依托泰安市公共資源交易統一平臺，完善公共資源交易“一張網”，推進“電子證照”等場景應用，持續提升縱向全過程、橫向全領域電子化交易水平，降低交易成本，提升服務質效。交易服務“一窗綜辦”，整合優化窗口布局，設置綜合窗口實現“一窗式”服務，配備“桃小美”服務專員，發揮專業優勢，為各類交易主體提供咨詢導辦、手續協辦、CA代辦等“全天候、零時限”免費服務。

    三是閉環管理優服務。建立協同機制，強化與行政主管部門聯動，協助項目交易前手續辦理；健全交易規則，持續優化陽光透明、規范有序的交易環境；強化監督配合，積極配合有關行政監督部門做好執法檢查、投訴處理、信息查詢、數據調取等工作，嚴格落實有關信用懲戒措施；建立評價回訪機制，主動聽取企業意見建議，不斷改進工作質量和服務質效。通過標前手續協辦、場內交易服務、標后問題處理、回訪聽取意見兩端延伸、閉環管理，有效提升交易主體獲得感和滿意度。